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教育背景：大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營銷、信息管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn)：根據(jù)職位級(jí)別不同，要求從應(yīng)屆畢業(yè)生到具有1-3年電商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)不等。有成功電商運(yùn)營案例者優(yōu)先考慮。
技能要求：
熟練掌握電商平臺(tái)（如淘寶、天貓、京東、拼多多、亞馬遜等）的操作規(guī)則和流程。
具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能使用Excel、SPSS、SQL等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析。
熟悉SEO/SEM、社交媒體營銷、內(nèi)容營銷等網(wǎng)絡(luò)營銷手段。
優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶、供應(yīng)商及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員有效溝通。
具備一定的文案撰寫能力，能夠撰寫產(chǎn)品描述、推廣文案等。
工作職責(zé)
平臺(tái)運(yùn)營：負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營，包括商品上下架、價(jià)格調(diào)整、促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行等。
營銷推廣：制定并執(zhí)行線上營銷計(jì)劃，利用各類網(wǎng)絡(luò)營銷工具提升店鋪曝光度和轉(zhuǎn)化率。
客戶關(guān)系管理：處理客戶咨詢、投訴及售后問題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度。
數(shù)據(jù)分析：定期分析銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等，為運(yùn)營策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。
競(jìng)品分析：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品情況，進(jìn)行競(jìng)品分析，為產(chǎn)品優(yōu)化和營銷策略制定提供參考。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，共同推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展，達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
附加要求